Pannes ou problêmes les plus couramment rencontrés :

• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 a subi un choc électrique (surtension) et ne fonctionne plus.
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 ne fait plus aucun bruit.
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 fonctionne mais les partitions ne sont plus accessibles par le système d'exploitation.
  
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 est visible par l'ordinateur mais les performances sont très réduites.
  
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 est visible mais j'obtiens un message d’erreur lors de la copie de fichiers.
  
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 est reconnu par le bios mais avec des parametres incorrects (nom, géométrie, capacité ...)
  
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 émet un bruit anormal (frottement, claquement, cliquetis, raclement ou alarme …)
  
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 n'est pas reconnu par le bios de l'ordinateur.
  Au démarrage de mon ordinateur j'ai un message "SMART failure predicted" ou "missing boot sector".
  
• La corbeille présente sur le bureau graphique a été vidée ou le répertoire "Recycled" a été supprimé.
  
• Un virus a endommagé mes données.
  
• Le compte utilisateur a été supprimé ou, effacé puis recréé.
  
• Mon Seagate ST36451A Medalist Pro 6451 est en état de fonctionnement, mais j'ai fait une erreur (restauration, image ghost, suppression, réinstallation, repartitionnement, formatage ...)